Bei unseren Katzen geht ein zufriedenes Seufzen um – Dank Vet-Concept

Erinnerung an den damaligen Bericht

Es gibt super tolle Neuigkeiten, die wir heute per Mail vom Kundenservice „Vet-Concept“ erhalten haben. Dabei möchte ich entzückt vorweg noch erwähnen, wie fantastisch Kundenservice in Deutschland sein könnte, wenn sich die Firmen daran mal ein Beispiel nehmen würden. Alle Achtung –  wir als Personal unserer süßen Samtpfoten haben nicht schlecht gestaunt und uns richtig doll gefreut, worüber uns die Firma heute informierte. Im Juni/Juli 2016 berichteten wir bereits über die Musterbeigabe „Knusper-Herzen“ (Link zum Beitrag).

Unser Kater Felix, der normalerweise NIEMALS Trockenfutter oder Leckerlis in Trockenform anrührt, knabberte das erste mal in seinem Leben genau diese Herzen mit wahrem Genuss. Wir nahmen Kontakt auf mit dem Kundenservice und erfuhren, dass die Knusper-Herzen nicht im Sortiment wären, sodass wir sie nicht nachbestellen konnten. Allerdings gab es die Option, sollten sich genügend Leckermäulchen für diese Sorte finden, dann bestünde doch eine Möglichkeit zur Aufnahme ins Sortiment. Und taddaaaaa:

JAAAA…und das ist jetzt wohl zu unserer Verzückung geschehen. Und das beste daran –  da komme ich auf den perfekten Service von Vet-Concept zurück: Wir hatten nicht danach gefragt, sondern wie immer eine Bestellung über Lammfleisch aufgegeben und mit der Bestellbestätigung erhielten wir dann auch die Information über die Lieferbarkeit der Verfügbarkeit der Knusper-Herzen, die übrigens über diesen Link ab sofort zu bestellen sind: Knusper-Herzen Mini Truthahn 100 g

Unsere Katzen, an erster Stelle unsere schwarze Fellnase Felix, können von nun an Knusper-Herzen knuspern und knabbern, wie es ihnen beliebt. 🙂

Und wir Dosis bedanken uns herzlichst beim super Kundenservice von der Firma Vet-Concept, uns die frohe Botschaft übermittelt zu haben! 😀 

SO MUSS SERVICE!! 🙂 

Herzlichst das Service-Personal von Felix, Mickey, Finchen und Krümmel. 

 

 

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